CONDITIONS

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Floristanavarro.com est un domaine d’Internet appartenant à SANCHOFLOR S.L. NIF: B61386231, avec siège social dans la Rue Sancho de Avila, 7 Code postal 08018 BARCELONA.

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Le "Portail" ne peut être utilisé qu’à des fins légitimes, conséquemment l'utilisateur est obligé de faire un usage juste et honnête du portail et de ces Conditions Générales d'Utilisation, de ne pas utiliser les services du "portail " pour mener des activités contraires à la législation espagnole, la morale et l'ordre public, en assumant l'utilisateur toutes les responsabilités pour dommages et intérêts contre le propriétaire du domaine ou de tierces parties résultant de pratiques illégales ou illicites entre autres, à titre énonciatif mais non limitatif:

- Effectuer sans le consentement préalable du propriétaire du domaine toute manipulation ou l'altération de cette page, ne pas assumant le propriétaire du domaine toute responsabilité qui pourrait résulter d'une telle manipulation ou l'altération par des tierces parties.

- Engager toute action qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou compromettre les services du «portail» et/ou empêcher l'utilisation normale par les utilisateurs.

- Introduire et/ou en utiliser des programmes informatiques, des données, des fichiers corrompus, virus, codes malveillants, équipements informatiques de télécommunications ou tout autre, indépendamment de leur nature, qui puissent causer des dommages au «portail» sur l'un des services ou des actifs (physiques ou logiques) des systèmes d'information du propriétaire du domaine.

- La violation des droits d'autrui à l’intimité, l'image de soi, la protection des données secrètes dans les communications, la propriété intellectuelle et industrielle.

- Masquer et dissimuler l'origine des emails.

- Utiliser fausses identités, se faisant passer pour d'autres dans l'utilisation du site web ou des autres services associés.

- Reproduire, distribuer, modifier ou copier le contenu de cette page, sauf au cas où l’utilisateur aye la permission du propriétaire du domaine ou soie légalement autorisé.

- Transmettre à des tierces parties non autorisés noms d'utilisateur et mots de passe.

SANCHOFLOR S. L. ne répond pas aux liens (links) vers d'autres sites web de tierces parties et leur existence ne signifie pas que SANCHOFLOR S.L. approuve ou accepte leur contenu et services. Ces autres sites ne sont pas contrôlés par SANCHOFLOR S.L. et ne sont pas couverts par la présente Politique de Confidentialité. Si vous accédez à d'autres sites web en utilisant les liens fournis, les opérateurs de ces sites peuvent recueillir des renseignements personnels. Assurez-vous que vous êtes satisfait avec les politiques de confidentialité de ces tierces pages web avant de fournir des renseignements personnels.

En général, le propriétaire du domaine exclut toute responsabilité pour les dommages de toute nature résultant de l'utilisation du site web, ainsi que les dommages résultant de la violation des droits de propriété intellectuelle et industrielle par les utilisateurs et/ou la manque de véracité, exactitude ou actualisation du contenu, et il ne peut pas être réclamé responsabilités d'interruption de service, d'un dysfonctionnement ou de l'impossibilité d'accéder au service.

Le propriétaire de domaine n'est pas responsable des dommages causés par la présence de virus ou de tout autre logiciel nuisible qui puisse produire des modifications dans le système de l'utilisateur de l'ordinateur.

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Indépendamment du but pour lequel ils ont été conçus, la reproduction totale ou partielle, l'utilisation, l'exploitation, la distribution et la commercialisation nécessite, en tout cas, l'autorisation écrite préalable du titulaire du nom de domaine.

L'utilisateur s'engage à ne pas prendre des mesures contre les droits de propriété intellectuelle ou industrielle de l'auteur.

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3. Utilisation des cookies

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4. Loi applicable

Ces conditions sont régies en tout moment par les dispositions de la législation espagnole.

5. Territoire de demande de service

L’application des services offerts couvre: l’Espagne.

6. Paiement

On offre un système de paiement par carte de crédit via une méthode de paiement sécurisé (Sabadell Atlántico). Vous pouvez aussi payer par virement bancaire et Paypal.

7. Envoi, remboursements et delais de livraison

FRAIS D’ENVOI ET DÉLAIS DE LIVRAISON

Navarro Florista dispose d'une flotte de transport propre et de personnel interne de l'entreprise pour effectuer les livraisons, assurant un service de livraison et un soin méticuleux pour que vos fleurs arrivent en parfait état, tout comme nous les avons préparésdans notre fleuristerie. Parce que les fleurs sont fragiles, il est essentiel de contrôler cette partie du processus et veiller à ce que notre transport soitrespectueux.

LIVRAISON DE FLEURS GRATUITE ET URGENTE

Livrasion gratuite à Barcelona, Badalona, Sant Adrià de Besòs, Sant Boi de Llobregat, Cornellà de Llobregat, Esplugues de Llobregat, Sant Just Desvern, L'Hospitalet de Llobregat, Santa Coloma de Gramenet, Viladecans et Sant Joan Despí. Pour tous les autres livraisons à d'autres domaines de Barcelone et Catalogne voir les tarifs d'expédition*.

* Livraison gratuite sur les achats de plus de 300 € pour livraison dans d'autres domaines de Barcelone et le reste de la Catalogne.

Si vous voulez nous acheter des fleurs et ellesdoivent se livrer à un autre point de l'État espagnol ou du reste du monde, vous devez nous contacter; nous allons vous montrer comment le faire et vous donner toutes les informations sur le temps de livraison et le coût. Nous travaillons avec Interflora. Vous pouvez nous contacter sur notre téléphone, en appelant au 93 300 26 29 de 6h00 à 21h00 tous les jours de l'année, ou vous pouvez le faire à travers de notre formulaire de contact.

DÉLAI DE LIVRAISON

Pour les déstinations dans la Catalogne, les achats effectués pendant toute la journée jusqu'à 19h seront livrées le même jour,si la livraison est en Catalogne. Ces achats effectués à partir de 19h, seront livrées le lendemain. La période est calculée en jours calendaires, de lundi à dimanche, y compris les jours fériés, ainsi que du moment où on reçoit le paiement (si vous avez sélectionné la carte de crédit ou Paypal, c’est immédiate). La livraison est effectuée par nos propres transporteurs dans l’adresse que vousavez indiqué lors de votre achat. À ce stade, vous devez également indiquer quel jour vous voulez que votre livraison soit faite, dans le cas de ne pas vouloir un envoi immédiat.

Remboursements

Il est nécessaire de vérifier le statut d'expédition au moment de la réception pour que vous puissiez nous informer immédiatement de toute réclamation possible. Nous vous rappelons qu’après 48 heures, on ne garantisse pas le remboursement pour dommages dans le transport.

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